Cuando consultas el catálogo, escribes por el formulario o participas en una feria de intercambio, dejamos registro de cierta información. Esta página explica qué recogemos, por qué lo hacemos y cómo puedes pedir que esos datos se corrijan o eliminen.
Los datos que manejamos provienen principalmente de los formularios de contacto y de las solicitudes de ficha técnica: nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje que escribes. Si nos escribes para consultar disponibilidad de una especie o para pedir una guía de poda, guardamos esa conversación con el mismo cuidado que una ficha de vivero. También registramos datos técnicos básicos del navegador y del dispositivo, como tipo de sistema, resolución de pantalla y páginas visitadas, siempre de forma agregada y sin identificar a una persona concreta.
Este sitio utiliza cookies propias para recordar preferencias de visualización y cookies de analítica para entender qué secciones del catálogo resultan más útiles. Esa información nos ayuda a decidir qué fichas ampliar y qué guías estacionales hacen falta, no a vender datos a terceros. Puedes desactivar las cookies desde tu navegador en cualquier momento; el catálogo seguirá funcionando, aunque perderemos la posibilidad de mejorar la navegación según tu uso.
Usamos los datos para responder consultas sobre especies, coordinar pedidos de plantas, enviar el calendario de ferias de intercambio si lo solicitas y mantener un registro de los viveros colaboradores. No enviamos boletines no solicitados ni cedemos tu información a terceros con fines publicitarios. En caso de que trabajemos con un proveedor de hosting o de correo para gestionar el envío de mensajes, ese servicio actúa únicamente como procesador de datos bajo nuestras instrucciones.
Puedes solicitar en cualquier momento una copia de los datos que tenemos sobre ti, pedir que corrijamos información inexacta o que eliminemos tu registro por completo. También tienes derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento y a oponerte al uso de tus datos con fines de analítica. Estas solicitudes se atienden sin coste y en un plazo razonable, normalmente dentro de los treinta días siguientes a la recepción del mensaje.
Los datos se conservan únicamente mientras existe una relación activa con el proyecto: una consulta pendiente, un pedido en curso o una suscripción al calendario de actividades. Pasado ese tiempo, se eliminan o se anonimizan de forma que no puedan vincularse a una persona. Aplicamos medidas técnicas básicas como cifrado en la transmisión y control de acceso a los sistemas donde se guarda la información, y revisamos periódicamente quién tiene permiso para consultarla.
Este sitio no realiza afirmaciones engañosas sobre los resultados de las especies que documenta, no publica endorsements falsos ni se presenta como una institución oficial. Las fichas del catálogo reflejan observaciones de campo reales y las limitaciones propias de cada clima. Si encuentras información que consideras inexacta o que podría inducir a error, escríbenos y la revisaremos con la misma seriedad con la que tratamos los datos personales.
Para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda sobre esta política, escribe a info@gemmagreenland.com o llama al 130 1840. También puedes enviar una carta a Urb. Facundo Benavídez # 6047 Dpto. 163, Figueroa Alta, Tumbes. Esta política se actualizó por última vez en enero de 2025 y se revisa cada vez que cambia la forma en que recogemos o tratamos información.